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親愛的學員大家好,
我是慕課的學習長-阿康,感謝大家一路以來對慕課的照顧,從2015年9月公司成立至今已過了三年多,這一路走來從最早與Udemy的合作、後來因故嘗試自建平台經營,以及近期提供課程募資顧問的服務,雖然只有短短的三年,但也經歴了不少成功和失敗,而台灣線上教育市場的變化,也與我們初創時期相比有很大的不同和挑戰。

因此, 在考量了市場變化及公司經營方向後 ,我們未來將專注在「課程行銷顧問」的服務上,並決定將在一年後停止營運慕課平台,在此向所有學員們致歉,同時為保障付費學員們的權益,將提供下面的處理方式:

  • 將繼續支付「一年份」的平台系統營運費用,讓已付費的學員們,可繼續使用到 2019年12月31日 ,讓最近一次的付費學員,也都有足夠的時間完成課程學習。
  • 同時回饋給過去所有付費學員們,將提供慕課在Udemy上近40堂的課程(連結)的「免費優惠碼」
  • 優惠碼將於今日(12/13) 寄送EDM 給付費學員們。(備註)

以上,再次感謝大家的支持,若有任何問題,也歡迎隨時與我們聯絡。

慕課 學習長
阿康
2018/12/13

備註:

  • 慕課在Udemy上的部份課程如:「資深編輯、出版人老貓親授編輯基本功」、「七堂課輕鬆為0~6歲寶寶建構一顆好大腦」、「最簡單且超強大!蘋果免費電子書製作軟體 iBooks Author 實戰教學」、「數位暗房超簡單(基礎篇)」,以及所有外國講師的翻譯課程,因受限於版權合約和講師意願,這次將無法提供免費回饋,煩請見諒。
  • 本次回饋僅限於2018/12/12以前,慕課平台的付費學員。
  • 慕課平台即時起將停止銷售,若仍想購買課程可到Udemy平台購買,在停止營運前,除銷售功能外,慕課平台其他使用功能一切正常運作。

客服資訊:

  • 客服時間:周一到周五,上午10:30~12:30 ,下午14:00~16:30 (週末及例假日休息)
  • 客服email:mooc@cool3c.com
  • 客服電話:(02) 2732-5995 #21 (若客服剛好不在,無法接聽電話,可先email來信,我們會在1~2個工作天內回覆)